物流网络布局优化系统是一个考虑战略层面的物流网络优化系统, 在企业物流网络发展战略指导下,合理的对物流网络进行布局规划,科学进行选址分析,能够降低总体运营成本,减少货物的运输费用,大限度地离大多数客户更近,在短时间内满足客户的运输需求,不断提高客户满意度和服务品质。网络布局规划的好坏将决定了物流运输效果的优劣,也在一定程度上决定企业战略意图的实现与否,这也是企业战略投资决策问题,将对企业的社会和经济效益有着决定性的影响,具有非常重要的战略意义。
(1) 配送中心选址
在现实物流管理信息系统中单个配送中心的选址规划较少,主要是多个配送中心的选址。配送中心数量增加,运输距离缩短,运输成本降低,但建造成本上升。如果数量过多,会造成单个订单的数量过小,增加运输频次,从而造成运输成本增加。因此在模型中还需考虑配送中心的数量以及供需关系。在选址分析模型中,选取若干备选地址作为配送中心,使得建立的物流配送中心与各配送网点形成的物流配送网络中总费用小。
(2) 配送网点选址
电子商务的特点之一即顾客购买商品数量少,次数多。少量商品的配送无法达到配送企业的低规模化运作要求,造成配送成本较高。而且顾客的分布是分散且不规则的,因此配送网点的主要功能即是将配送网点周围的顾客集中起来,由配送中心统一配送到网点,再由顾客取货,或者送货上门。集中配送可以减少配送次数,提高配送车辆满载率,而且可以节省每家每户送货上门的时间,提高配送效率,从而降低配送成本。
当货物由配送中心送达配送网点后,配送网点的二次配送业务可由配送人员负责完成。配送网点可以满足顾客取货、送货的要求,部分位于人流集中地段的配送点可满足顾客退换货的要求。配送中心将指定该配送网点取货的所有订单进行统一备货,统一配送到配送网点之后,顾客可在任意时间上门取货。针对选择送货上门的顾客由负责该区域的配送人员进行送货上门服务。通过网点布局优化决策模型,按照大覆盖顾客需求的原则分析得出整体上优的配送网点候选位置,实现用少网点覆盖顾客需求旺盛的区域。
使用物流网络布局优化系统管理及其业务流程较传统人工网络布局优化更优越在于:
(1) 有效提升配送网点布局与顾客需求分布的契 合度
配送网点布局优化方法论以城市人口分布、顾客需求为出发点,统筹考虑城市发展规划、人口消费变化趋势,总体物流运输成本等因素,具有较强的科学性和现实指导意义,不仅有利于提升网点核心竞争力,还能有效提升网点布局与城市发展规划、顾客需求的契合度。更好的服务顾客,方便顾客,提高客户满意度和服务品质的同时,又能以较低成本,较高效率,覆盖大量潜在客户群来增加电商企业的核心竞争力。
(2) 有效降低物流配送成本,提高运营综合效益
运输费用是构成物流配送费用的重要组成部分。在物流过程中,运输作业所消耗的成本比例大。如何加快物流速度,合理规划运输路线缩短运输时间。如何节约运力,缓解运力紧张的状况,还能降低运输能源消耗,提高能源的利用率。达到能够在更短的时问内响应顾客的需求,减少物流配送费用,服务更多顾客的目的。随着市场竞争不断加剧,单纯依靠资本的投入已经难以获得更大收益的情况下,向管理要效益已经成为提高市场竞争能力的必然选择。
(3) 有效提升物流信息化程度和科学管理决策水 平
通过接触项目、配合项目和参与项目,对物流配送优化工作的重要性和方法的科学性有了更深入的了解,由以往以经验和管理为主进行决策的传统思维,转变为以运用科学的工具、思路和方法为主进行决策的新型管理理念。
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